Ogólne Warunki Umowy
Poniższe ogólne warunki umowy sÄ… podstawÄ… wszystkich umów zawieranych miÄ™dzy niezależnÄ… agencjÄ… internetowÄ… Zleceniobiorcy (dalej zwanÄ… „agencjÄ…”) - a ZamawiajÄ…cym (dalej zwanym „klientem”).
Klient:
Każda osoba fizyczna lub prawna, która dokonaÅ‚a zamówienia i podpisaÅ‚a umowÄ™ z agencjÄ…. Każdy Klient otrzymuje wÅ‚asny Numer Klienta.
Hosting:
Oddanie do dyspozycji przestrzeni dyskowej, na której znajdujÄ… siÄ™ elementy skÅ‚adowe (obrazy, tekst) strony internetowej i zapewnienie wolnego dostÄ™pu do lektury zawartych tam informacji. UsÅ‚uga ta jest pÅ‚atna. Ceny i warunki korzystania z hostingu podane sÄ… na stronach agencji oraz w umowie o dzieÅ‚o.
Czas realizacji strony:
Czas, w którym strona jest uruchomiana i dostÄ™pna tylko dla osób posiadajÄ…cych poufne hasÅ‚o przydzielone przez agencjÄ™ lub odpowiedni adres strony testowej.
Data uruchomienia strony:
Moment, od którego strona jest dostÄ™pna bez poufnego hasÅ‚a. Stanowi moment przekazania projektu dla klienta i rozliczenia siÄ™ za wykonane usÅ‚ugi.
1 ObowiÄ…zujÄ…ce przepisy
- Każda umowa zawierana z agencjÄ… jest umowÄ… o dzieÅ‚o chronionÄ… prawem autorskim, której celem jest przyznanie klientowi prawa użytkowania przedmiotu umowy (dzieÅ‚a/projektu). SkÅ‚adajÄ…c zamówienie, klient oÅ›wiadcza że przedstawione w poniższym dokumencie ogólne warunki umowy sÄ… mu znane i deklaruje ich akceptacjÄ™. Niniejsze warunki ogólne umowy regulujÄ… relacje pomiÄ™dzy agencjÄ… a Klientem. Poniższe ogólne warunki umowy bÄ™dÄ… przeważać nad wszystkimi innymi warunkami znajdujÄ…cymi siÄ™ w innych dokumentach, za wyjÄ…tkiem uprzedniego odstÄ…pienia od warunków umowy, Å›wiadomego i wyrażonego na piÅ›mie. Wszelkie zmiany warunków umowy wymagajÄ… formy pisemnej w postaci aneksu podpisanego przez obie strony pod rygorem nieważnoÅ›ci.
- Do wszelkich projektów i szkiców wykonywanych przez agencjÄ™ w ramach zlecenia (dzieÅ‚o mentalne) majÄ… zastosowanie przepisy prawa autorskiego, dotyczÄ…ce umowy o dzieÅ‚o.
2 ObowiÄ…zki klienta
- Klient zobowiÄ…zuje siÄ™ do udzielania odpowiedzi agencji na wszelkie pytania majÄ…ce na celu przyspieszenie prac nad projektem i redukcjÄ™ zwiÄ…zanych z nim kosztów, nakÅ‚adów i wydatków.
- W przypadku nie dostarczenia przez Klienta w ciÄ…gu czterech tygodni od pierwszego ustalonego terminu przekazania brakujÄ…cych dokumentów czy innych materiaÅ‚ów, dokumentacja Klienta zostaje uznana za zamkniÄ™tÄ…, a wpÅ‚acona przez niego zaliczka zostaje zatrzymana przez agencjÄ™ na pokrycie kosztów administracyjnych. Okres uruchamiania projektu strony internetowej, koÅ„czy siÄ™ realizajÄ… wszystkich ustaleÅ„ z klientem w wymiarze dostarczonych przez niego materiaÅ‚ów i czasie ustalonym w umowie/zleceniu. Po tym terminie, projekt uważa siÄ™ za zrealizowany i zakoÅ„czony, co upoważnia agencjÄ™ do wystawienia rachunku koÅ„cowego, a klienta zobowiÄ…zuje do zapÅ‚acenia honorarium w ciÄ…gu siedmiu dni.
3 Przekazanie prawa użytkowania, zastrzeżenie prawa własności
- Jeżeli inaczej nie zastrzeżono w umowie, zamawiajÄ…cemu przekazane zostaje tylko i wyłącznie prawo użytkowania przedmiotu umowy, nie zaÅ› prawo wÅ‚asnoÅ›ci. Wykonane dzieÅ‚o może zostać użytkowane tylko w celu, wynikajÄ…cym ze zlecenia. Użytkowanie niezgodne z umowÄ… bÄ…dź przekazanie prawa użytkowania osobie trzeciej wymaga zawsze pisemnej zgody przyjmujÄ…cego zamówienie.
- Prawo użytkowania powstaje od momentu pełnej zapłaty wynagrodzenia.
- Nie jest dozwolona imitacja, naśladowanie lub podrabianie projektu albo jego części, także przez osoby trzecie.
- Klient nie jest uprawniony do wykorzystywania w jakikolwiek sposób projektów lub pomysÅ‚ów przedÅ‚ożonych mu w fazie wstÄ™pnej (roboczej) przez agencjÄ™. Dotyczy to także wykorzystywania ich części lub użytkowania ich w zmienionej formie bÄ…dź przez osoby trzecie.
4 Wynagrodzenie
- Projekt wraz z przekazanym prawem do jego użytkowania jest jednolitÄ… usÅ‚ugÄ…, za którÄ… agencja otrzymuje honorarium. Klient w momencie udzielenia agencji zlecenia, uznaje swój obowiÄ…zek uiszczenia ustalonego honorarium za wykonane przez agencjÄ™ projekty oraz wszelkie inne czynnoÅ›ci pozostajÄ…ce z nimi w zwiÄ…zku (doradztwo, koncepcja, grafika, teksty itd.). Także wtedy, gdy wykonanych projektów i wszelkich innych czynnoÅ›ci nie wykorzysta.
- Ustalenia związane z wysokością wynagrodzenia opierają się na pisemnej umowie o dzieło.
- Wszystkie podane ceny sÄ… kwotami netto, do których należy doliczyć ustawowy podatek VAT.
- Agencja ma prawo do wynagrodzenia także wtedy, gdy w drodze umowy nie zostaÅ‚o przekazane prawo użytkowania, a przedmiotem umowy zlecenia jest jedynie dostarczenie projektów lub/i szkiców bÄ…dź wykonanie innych czynnoÅ›ci.
- Propozycje Klienta oraz wszelka jego pomoc w wykonaniu projektu nie majÄ… wpÅ‚ywu na wysokość wynagrodzenia i nie powodujÄ… powstania wspólnego prawa wÅ‚asnoÅ›ci bÄ…dź praw autorskich.
- Agencja zachowuje prawo do pełnej wysokości wynagrodzenia także wtedy, gdy zlecenie nie dochodzi do skutku z przyczyn nie leżących po jej stronie.
- Agencja nie jest zobowiÄ…zana do wydania zamawiajÄ…cemu wszystkich danych i plików utworzonych za pomocÄ… komputera i w nim zachowanych. Jeżeli Klient domaga siÄ™ ich wydania, zobowiÄ…zuje siÄ™ jednoczeÅ›nie do stosownego wynagrodzenia tej usÅ‚ugi. Wydane zamawiajÄ…cemu dane i pliki mogÄ… zostać zmienione tylko za uprzedniÄ… zgodÄ… agencji.
5 Termin płatności, zaliczka
- Klient zobowiÄ…zuje siÄ™ do uiszczenia honorarium wedÅ‚ug ustaleÅ„ wynikajÄ…cych z umowy o dzieÅ‚o w trybie niezwÅ‚ocznnym, najpóźniej jednak do siódmego dnia od daty jej zawarcia.
- Agencja ma prawo wymagać uiszczenia płatności w odpowiednich ratach, jeżeli przedmiotem umowy o dzieło jest usługa rozciągnięta w czasie bądź wymagająca dużych inwestycji finansowych.
6 UsÅ‚ugi osób trzecich
- Agencja może zamówić wykonanie poszczególnych usÅ‚ug zwiÄ…zanych z wykonywanym zamówieniem u osób trzecich w imieniu i na rachunek zamawiajÄ…cego. Klient zobowiÄ…zuje siÄ™ do udzielenia jej odpowiedniego peÅ‚nomocnictwa.
- Jeżeli Klient zamawia ich wykonanie we wÅ‚asnym imieniu i na wÅ‚asny rachunek, wówczas zobowiÄ…zuje siÄ™ on uwolnić agencjÄ™ od wszelkich zobowiÄ…zaÅ„ wynikajÄ…cych z danej umowy z osobÄ… trzeciÄ….
7 Odpowiedzialność agencji
- Agencja zobowiÄ…zuje siÄ™ do doÅ‚ożenia najwiÄ™kszej starannoÅ›ci przy wykonywaniu zamówienia. W szczególnoÅ›ci zobowiÄ…zuje siÄ™ do starannego obchodzenia siÄ™ z przekazanymi przez zamawiajÄ…cego danymi, plikami, filmami, wzorami itp.
- Strona realizowana jest w terminie od 7 do 30 dni roboczych, w zależnoÅ›ci od potrzeb Klienta odnoÅ›nie strony internetowej, (od poniedziaÅ‚ku do piÄ…tku) nastÄ™pujÄ…cych po dostarczeniu materiaÅ‚ów przez klienta.
- Agencja odpowiada przy niemożliwoÅ›ci wywiÄ…zania siÄ™ z umowy oraz w wypadku zwÅ‚oki w wykonaniu zamówienia, które nastÄ…piÅ‚y po zawarciu umowy. Za powstaÅ‚e szkody odpowiada tylko w wypadku umyÅ›lnoÅ›ci i rażącego niedbalstwa. Odszkodowanie wykraczajÄ…ce poza wartość materiaÅ‚owÄ… jest wykluczone. Podobnie wykluczona jest wszelka odpowiedzialność agencji za projekty potwierdzone bÄ…dź zezwolone przez zamawiajÄ…cego. Agencja nie ponosi żadnej odpowiedzialnoÅ›ci za zwiÄ…zane z projektem zezwolenia, rejestracje lub niemożliwość jego wpisu do rejestrów i tym podobne dopuszczenia do ruchu gospodarczego.
8 Odpowiedzialność klienta
- Klient zapewnia i gwarantuje, że jest uprawniony do korzystania z udostÄ™pnionych agencji materiaÅ‚ów (np. zdjęć, tekstów, modeli, wzorów). Jeżeli wbrew temu zapewnieniu nie przysÅ‚uguje mu uprawnienie do korzystania z nich, wówczas zobowiÄ…zuje siÄ™ on do zwolnienia agencji od wszelkich obowiÄ…zków wynikajÄ…cych z roszczeÅ„ o odszkodowania ze strony osób trzecich.
- Klient ponosi całkowitą odpowiedzialność za treść informacji zamieszczonych na jego stronie i stanowczo zabronione jest zamieszczanie na stronie danych zawierających nielegalne oprogramowanie lub ułatwiające dostęp do nielegalnego oprogramowania, zawierających treści pornograficzne, rasistowskie lub wszelkie inne dane i treści niezgodne z prawem polskim i międzynarodowym.
- Jeżeli wykonanie projektu opóźnia bÄ…dź przedÅ‚uża siÄ™ z powodów wynikajÄ…cych z okolicznoÅ›ci leżących po stronie zamawiajÄ…cego, wówczas agencja może domagać siÄ™ stosownego podwyższenia wynagrodzenia. W wypadku umyÅ›lnoÅ›ci lub rażącego niedbalstwa może ona także żądać odszkodowania.
- Klient wyraża zgodÄ™ na przetwarzanie przez agencjÄ™ danych osobowych podanych podczas rejestracji usÅ‚ugi, w celach sÅ‚użących Å›wiadczeniu usÅ‚ugi przez agencjÄ™, oraz wystawiania dowodów ksiÄ™gowych. Klient oÅ›wiadcza, że wie o swoim prawie do wglÄ…du oraz do poprawiania wÅ‚asnych danych osobowych. Agencja zobowÄ…zuje siÄ™ do przestrzegania tajemnicy zwiÄ…zanej z danymi osobowymi Klienta i nie udostÄ™pniania ich osobom trzecim.
9 Zmiana zamówienia, drobne zmiany w zamówieniu
- Jeżeli klient życzy sobie zmiany zamówienia w trakcie jego wykonywania bÄ…dź po jego wykonaniu, wówczas ponosi on koszta z tym zwiÄ…zane. Agencji przysÅ‚uguje nadal roszczenie do wynagrodzenia za podjÄ™te już dziaÅ‚ania i wykonane do tej pory prace.
- W ramach jednego zamówienia (projektu) możliwe sÄ… drobne zmiany zarówno w trakcie jak i bezpoÅ›rednio po wykonaniu zamówienia. Jako drobnÄ… zmianÄ™ należy rozumieć np. zmianÄ™ koloru, zmianÄ™ wielkoÅ›ci lub rozmiarów, wymianÄ™ grafiki czy zdjÄ™cia, zmianÄ™ kolejnoÅ›ci i inne tym podobne zmiany. BezpoÅ›rednio po wykonaniu zamówienia oznacza nie później niż trzeciego dnia roboczego po otrzymaniu gotowego projektu i jego pisemnym odbiorze. BezpÅ‚atne sÄ… nie wiÄ™cej niż trzy drobne zmiany w ramach jednego zlecenia (projektu). Każda kolejna zmiana traktowana jest jako nowe zlecenie.
10 Prawa agencji
- Agencja ma prawo być wymienionÄ… na każdym powielonym egzemplarzu jako twórca i autor. Naruszenie tego prawa uprawnia agencjÄ™ do odszkodowania w wysokoÅ›ci co najmniej 50 % umówionego wynagrodzenia, przy czym zachowuje ona prawo do wykazania wiÄ™kszej szkody.
- Agencja ma prawo do umieszczenia nazwy, loga bÄ…dź imienia i nazwiska Klienta w swojej publicznej bazie rekomendacji (miÄ™dzy innymi poprzez wprowadzenie połączenia ze strony/stron agencji do strony Klienta). Inne dane Klienta (np. jego adres, numer telefonu itp.) mogÄ… zostać w ten sposób publikowane tylko za uprzedniÄ… wyraźnÄ… zgodÄ… zamawiajÄ…cego.
11 Postanowienia końcowe
- Miejscem wykonania zamówienia jest miejsce siedziby agencji.
- Bezskuteczność jakiegolkolwiek postanowienia umowy lub którejÅ› z powyższych regulacji nie narusza ważnoÅ›ci pozostaÅ‚ych postanowieÅ„.
- SÄ…dem wÅ‚aÅ›ciwym dla rozstrzygniÄ™cia wszelkich sporów wynikajÄ…cych z umowy o dzieÅ‚o chronione prawem autorskim jest sÄ…d, w którego obszarze wÅ‚aÅ›ciwoÅ›ci znajduje siÄ™ siedziba agencji.
W przypadku sporów, Klient w pierwszej kolejnoÅ›ci zwraca siÄ™ do agencji w celu polubownego rozwiÄ…zania problemu. PozostaÅ‚e postanowienia niewynikajÄ…ce z niniejszej umowy lub wszelkie kwestie sporne bÄ™dÄ… regulowane zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
Wersja: Lipiec 2007